01
Принимаем обращение
Уточняем объект, оборудование, симптомы, код ошибки и доступ на площадку.
С какой задачей вы пришли?
Выберите ситуацию — инженер уточнит данные и предложит следующий шаг.
01
Оборудование остановилось
Выезд инженера на диагностику в течение суток; после проверки согласуем восстановление.
02
Нужно плановое обслуживание
Сформируем состав регламентных работ под оборудование и режим объекта.
04
Нет детали или исходной модели
Подберём совместимый узел, запасную часть или оборудование на замену в рамках сервисной задачи.
Оборудование, которое обслуживаем
Работаем с промышленными и коммерческими климатическими системами без каталога моделей, цен и наличия. Для первичной оценки достаточно указать тип оборудования, бренд, модель и прислать фото шильдика.
Как проходит работа
От обращения до закрывающих документов заказчик понимает, что происходит с оборудованием и за что он платит.
-
-
02
Выезжаем на диагностику
Инженер проверяет оборудование и фиксирует результаты обследования.
-
03
Согласуем решение
Передаём дефектовку, перечень работ и деталей, стоимость и возможные варианты.
-
04
Выполняем работы
После согласования проводим ремонт или обслуживание и проверяем работу системы.
-
05
Передаём документы
Оформляем выполненные работы и рекомендации по дальнейшей эксплуатации.
Компетенции, подтверждённые документами
На сайте размещаются только действующие и проверенные документы: сертификаты авторизованного сервиса, удостоверения сотрудников, подтверждения обучения и допуска к специальным работам.
Авторизованный сервис
Русклимат, НПТ Климатика и TICA — после проверки сканов и сроков действия.
Квалификация сотрудников
Электробезопасность, работы на высоте, сварочные работы и профильное обучение — при наличии действующих удостоверений.
Сервисные документы
Дефектовки, акты, отчёты и рекомендации по эксплуатации.
Кейсы, благодарственные письма и гарантия
Гарантия на выполненные работы — 12 месяцев, точные условия фиксируются в документах по задаче.
Благодарственные письма
КЭН-ПАК Завод Упаковки
Ремонт чиллерного оборудования суммарной производительностью 2,5 МВт
2026
ПАКЕТТИ-ГРУПП
Поддержание чиллерного оборудования в исправном состоянии
Бизнес-центр «Заречье»
Обслуживание климатического и чиллерного оборудования
География и форма обращения
Работаем в Москве и на объектах в радиусе до 200 км: Московская область и ближайшие города соседних регионов. Возможность и время выезда подтверждаются после получения адреса и информации об оборудовании.
FAQ
Выезд инженера на диагностику организуем в течение суток с момента обращения. Точное время согласует диспетчер после уточнения адреса, оборудования и условий доступа.
Нет. Компания работает с промышленным и коммерческим климатическим оборудованием на объектах организаций.
Стоимость ремонта определяется после диагностики. До начала работ заказчик получает перечень неисправностей, необходимых работ и деталей на согласование.
Инженер проверит характеристики узла и подберёт совместимый аналог или вариант замены. Подбор выполняется в рамках сервисной задачи, а не как продажа из каталога.