Услуги

Услуги

Сервис промышленного климатического оборудования для предприятий, коммерческих объектов и служб эксплуатации. Начинаем с состояния оборудования и эксплуатационной задачи, а не с продажи модели.

  • Диагностика и поиск причины
  • Ремонт после согласования
  • Плановое обслуживание и сервисные договоры
  • Подбор деталей, узлов и оборудования на замену
  • Москва и радиус до 200 км
Вызвать инженера

Когда нужна сервисная помощь

Обращайтесь, когда оборудование остановилось, работает нестабильно, выдаёт ошибку, не держит заданный режим, требует регламентного обслуживания либо для него невозможно найти исходный узел.

01

Оборудование остановилось

Начните со срочной диагностики.

02

Причина неизвестна

Инженер локализует неисправность и подготовит дефектовку.

03

Нужна профилактика

Согласуем состав и периодичность регламентных работ.

04

Узел недоступен

Проверим параметры и подберём совместимый аналог.

Что входит и что получает заказчик

Состав зависит от оборудования и задачи. Результат должен быть понятен техническому и коммерческому ответственному.

  • фиксация симптомов и исходных данных
  • проверка оборудования и связанных систем
  • дефектовка либо сервисный отчёт
  • перечень работ и деталей
  • варианты решения и стоимость на согласование
  • акт и рекомендации после выполнения работ

Оборудование и ограничения компетенции

Работаем с чиллерами, фанкойлами, VRF/VRV, прецизионными и промышленными кондиционерами, ККБ, руфтопами, вентиляционными системами, компрессорами и автоматикой. Сайт не является каталогом. Проектирование и монтаж новых систем не подаются как собственные приоритетные услуги.

Комплекс промышленного климатического оборудования в машинном зале

Процесс, документы и гарантия

Работа начинается с исходных данных и заканчивается документом, по которому можно согласовать дальнейшие действия. Состав проверки зависит от типа оборудования и симптомов.

  1. 01

    Заявка

    Уточняем объект, симптомы, модель и доступ.

  2. 02

    Диагностика

    Инженер проверяет оборудование и фиксирует причину.

  3. 03

    Согласование

    Передаём дефектовку, работы, детали и стоимость.

  4. 04

    Выполнение

    Работаем только после согласования.

  5. 05

    Документы

    Передаём акт или отчёт; гарантия на выполненные работы — 12 месяцев.

Кейсы и связанные услуги

Выберите подходящий сценарий. Если причина неисправности неизвестна, начните с диагностики.

Диагностика холодильного контура чиллера на медицинском объекте

Диагностика

Находим причину неисправности и готовим план дальнейших действий.

Ремонт

Согласовываем перечень работ и деталей до начала ремонта.

Обслуживание

Формируем регламент под оборудование и режим объекта.

Кейсы

Показываем подтверждённые сервисные задачи с сопоставимым оборудованием.

География и форма обращения

Работаем в Москве и на объектах в радиусе до 200 км: Московская область и ближайшие города соседних регионов. Возможность и время выезда подтверждаются после получения адреса и информации об оборудовании.

Инженер фиксирует данные оборудования и фотографирует шильдик

    FAQ

    Начните с диагностики. Инженер определит причину, после чего можно будет согласовать ремонт, замену узла или дальнейшее обслуживание.