Заявка
Уточняем объект, оборудование, симптомы и доступ.
Обратитесь к сервисному инженеру, если наблюдается один или несколько признаков:
Точный состав зависит от оборудования и задачи. Базовый порядок включает:
Работа начинается с исходных данных и заканчивается документом, по которому можно согласовать дальнейшие действия. Состав проверки зависит от типа оборудования и симптомов.
Уточняем объект, оборудование, симптомы и доступ.
Изучаем фото, ошибки и доступную документацию.
Проводим согласованный объём проверок или сервисных операций.
Передаём результаты, варианты решения и стоимость дальнейших работ.
Оформляем акт или отчёт и рекомендации.
Гарантия на выполненные работы - 12 месяцев. Условия по деталям и оборудованию фиксируются отдельно. Здесь будут размещены подтверждённые кейсы с сопоставимой неисправностью или типом оборудования.
Работаем в Москве и на объектах в радиусе до 200 км: Московская область и ближайшие города соседних регионов. Возможность и время выезда подтверждаются после получения адреса и информации об оборудовании.
Нет. Подтверждённый срок относится только к выезду на диагностику. Срок ремонта зависит от причины неисправности, объёма работ и доступности деталей.
Адрес и контакт на объекте, марку и модель оборудования, фото шильдика, код ошибки, описание симптомов и доступную сервисную документацию.
Это зависит от оборудования, неисправности и требований безопасности. Порядок проверки инженер определяет на объекте совместно с ответственным представителем заказчика.
Да, результат диагностики фиксируется в согласованном формате: акте, дефектовке или сервисном отчёте.