Отзывы и благодарственные письма

Обратились после повторяющихся остановок чиллера. Инженер приехал на диагностику, проверил холодильный контур и автоматику, затем передал дефектовку с перечнем работ и деталей. Отдельно понравилось, что ничего не начали менять без согласования стоимости. После ремонта получили акт и рекомендации по дальнейшему обслуживанию.

Передавали на обслуживание несколько групп оборудования разных производителей. Сначала провели инвентаризацию, разделили критичные замечания и плановые работы, согласовали периодичность. По итогам каждого выезда получаем понятный отчёт, поэтому историю неисправностей не приходится собирать по переписке.

Нужно было восстановить работу VRF-системы без длительной остановки помещений. Специалисты заранее уточнили доступ и режим объекта, локализовали неисправность и предложили два варианта решения. Работы провели в согласованное окно, систему проверили под нагрузкой.

На оборудовании вышел из строя узел, оригинальная модель уже не поставлялась. По шильдику и документации подобрали совместимый вариант, объяснили, какие параметры проверяли и какие изменения потребуются при установке. Сначала получили расчёт, после согласования выполнили замену и передали документы по работам.